Víctimas De Estafa De Romance, Resiliencia Y Recuperación
Psicología De Las Estafas
La “Resiliencia” Es La Capacidad De Recuperarse Rápidamente De Las Dificultades; Una Dureza Mental
La resiliencia psicológica es la capacidad de afrontar una crisis mental o emocionalmente o de volver rápidamente al estado anterior a la crisis
La resiliencia existe cuando la persona utiliza “procesos y comportamientos mentales para promover los activos personales y protegerse de los posibles efectos negativos de los factores estresantes”.
En términos más simples, la resiliencia psicológica existe en personas que desarrollan capacidades psicológicas y de comportamiento que les permiten mantener la calma durante las crisis / caos y superar el incidente sin consecuencias negativas a largo plazo.
En los relatos populares, la resiliencia psicológica a veces se compara con un “sistema inmunológico psicológico”.
¿Qué es la resiliencia?
“La diferencia entre un hombre fuerte y uno débil es que el primero no se rinde después de una derrota”. – Woodrow Wilson
En un momento u otro, todos experimentarán algún tipo de adversidad, dificultades o una experiencia difícil.
¿Cómo lidian las personas con este tipo de eventos que cambian sus vidas?
La muerte de un ser querido, una estafa romántica, un divorcio o ruptura de una relación, un combate, una operación traumática o una situación amenazante, la pérdida de un trabajo, COVID o una enfermedad grave, ataques terroristas y otros eventos traumáticos: estos son todos ejemplos de experiencias de vida muy desafiantes. Muchas personas reaccionan ante tales circunstancias con una avalancha de emociones fuertes y una sensación de incertidumbre. Además, en muchos casos, ¡un trauma real !
Las personas a menudo se adaptan bien con el tiempo a situaciones que cambian la vida y condiciones estresantes. ¿Qué les permite hacerlo? Implica resiliencia, un proceso continuo que requiere tiempo y esfuerzo y hace que las personas participen en una serie de pasos. Todo el mundo necesita algo de resiliencia, aunque no es universal. No todo el mundo tiene el mismo nivel de resiliencia que los demás. A menudo depende de traumas previos.
La resiliencia se ha descrito como los dos factores que interactúan de:
- Resistencia preventiva (inmunidad) y
- Resiliencia reactiva (la capacidad de recuperarse de la adversidad)
Es el proceso de adaptarse bien frente a la adversidad, el trauma, la tragedia, las amenazas o fuentes importantes de estrés, como problemas familiares y de relación, problemas de salud graves o factores estresantes en el lugar de trabajo y financieros.
También significa “recuperarse” de experiencias difíciles.
Las investigaciones han demostrado que la resiliencia es algo ordinario, no extraordinario. Las personas suelen demostrar resiliencia, pero no al mismo nivel. Ser resiliente no significa que una persona no experimente dificultades, angustia o trauma. El dolor emocional y la tristeza son comunes en las personas que han sufrido grandes adversidades o traumas en sus vidas. De hecho, es probable que el camino hacia la resiliencia implique un esfuerzo y una angustia emocional considerables. La resiliencia no es un rasgo que las personas tengan o no tengan. Implica comportamientos, pensamientos y acciones que cualquier persona puede aprender y desarrollar.
Desarrollar la resiliencia es un viaje personal. No todas las personas reaccionan de la misma manera a los eventos traumáticos y estresantes de la vida. Un enfoque para desarrollar la resiliencia que funcione para una persona podría no funcionar para otra. La gente necesita y usa diferentes estrategias.
Por ejemplo, las víctimas de estafas necesitan desesperadamente resiliencia para recuperarse de su experiencia. Algunos necesitarán el apoyo de familiares o amigos, algunos también necesitarán grupos de apoyo realmente calificados , otros necesitarán asesoramiento o terapia traumatológica , mientras que otros podrían necesitar apoyo psiquiátrico hospitalario. Depende simplemente del individuo.
Podemos ver la resiliencia como un continuo, donde cada víctima tendrá ciertas fortalezas y habilidades que aumentan su resiliencia. Dado esto, ¿cuáles son algunos de los hallazgos clave de la investigación en torno a la resiliencia y cómo pueden los proveedores de asistencia a las víctimas fomentar el crecimiento y la resiliencia en sus clientes?
Los estudios indican que muchas de las actividades que identificaríamos como vida saludable (recursos personales, una buena red de apoyo, pragmatismo, etc.) promueven la resiliencia. La literatura de investigación también identifica varios factores relacionados con afrontar con éxito los desafíos.
Robustez / Autonomía / Autoconfianza
Esto se refiere a tener las habilidades y habilidades para crear la vida que desea. Hay un elemento de ser autosuficiente y capaz de autodirigir su vida y su elección. Un estudio argumentó que la resistencia se compone de tres elementos relacionados:
- Encontrar un propósito significativo en su vida;
- La creencia de que uno puede influir en el entorno y el evento (autoeficacia);
- Y la creencia de que las experiencias de vida tanto positivas como negativas son oportunidades de crecimiento.
En otras palabras, aquellas víctimas que sienten que su vida tiene sentido, que sienten que tienen el control y que son capaces de ver los acontecimientos de la vida como oportunidades de aprendizaje, pueden ser más capaces de afrontar los desafíos.
La investigación muestra que algunas víctimas de delitos se enfrentan positivamente al participar en actividades que las ayudan a recuperar (o ganar) un sentido de control sobre sus vidas. Estas actividades de empoderamiento pueden incluir:
- Cortar todo contacto con los estafadores y cortar nuestro contacto con todos los extraños
- Informar el crimen a la policía: esto es tanto una afirmación de que aceptan que son víctimas de un crimen como una medida de control
- Aprendiendo seguridad y ciberseguridad en línea
- Aprender sobre la psicología de las estafas y cómo afecta a las víctimas durante y después de la estafa.
- Ofrecerse como voluntario para ayudar a otras víctimas
- Apoyar a organizaciones reales que asisten y apoyan a las víctimas de delitos
También podríamos ver esta recuperación del control en las víctimas que se convierten en activistas y defensores de las víctimas como parte de organizaciones legítimas para promover las causas de las víctimas, incluido el activismo local. Aplican su experiencia a nivel social, tratando de cambiar la sociedad para que genere menos víctimas o trate a las víctimas de manera más justa. Esto también puede hacer que la persona sienta que es parte de la creación de ese mundo seguro (o al menos uno más seguro). ¡Participar activamente en la defensa o el apoyo de pares les da un propósito significativo a las víctimas y puede aumentar su esperanza para su propio futuro!
NOTA: SCARS ofrece muchas oportunidades de voluntariado en nuestra actividad de apoyo, en educación para evitar estafas y prevención de delitos.
Tipos de resiliencia de las víctimas
Identidad personal positiva
Esto se refiere a tener una visión positiva de uno mismo que puede ayudar a la víctima de una estafa a permanecer centrada frente a los desafíos. Tiene sentido que las personas que tienen una visión positiva de sí mismas (“Soy una buena persona y gente como yo”) sean más resistentes frente a las crisis.
Incluso aquellos que tienen una visión positiva poco realista de sí mismos (un tipo de exceso de confianza llamado auto-mejora ) también tienen más éxito al enfrentar desafíos que las personas que tienen una visión neutral o negativa de sí mismos. Es posible que a los asociados no les gusten y los vean como narcisistas; sin embargo, los autoamplificadores tienden a lidiar con la pérdida de manera más efectiva que la población en general. En otras palabras, una creencia positiva en ti mismo te ayuda a sobrellevar la situación.
Víctimas adaptables
Es probable que las personas que son adaptables y capaces de adaptarse a los desafíos de la vida tengan una mejor capacidad de afrontamiento. Esto puede ser adaptabilidad emocional o conductual o encontrar elementos positivos en eventos negativos (“lado positivo”). Otro elemento con respecto a la adaptabilidad podría ser la voluntad de ajustar el rumbo a mitad de camino y hacer pequeñas correcciones en los comportamientos de afrontamiento. Esto probablemente aumentaría las posibilidades de afrontar problemas con éxito. Por ejemplo, una persona puede sentirse angustiada y decidir llamar a un amigo para hablar. Si no hay respuesta, es posible que la persona deba adaptar el plan y salir a caminar, llamar a otro amigo, meditar, llamar a una línea de ayuda o lo que sea. Aquellas personas que no pueden adaptar su plan pueden detenerse en solo una o dos opciones y disminuir las probabilidades de afrontarlo con éxito.
Gente positiva
Las personas que tienen una perspectiva positiva en forma de esperanza para el futuro también tienden a ser más resilientes. Del mismo modo, las personas resilientes tienden a ver el mundo como un lugar seguro. Muchas víctimas luchan tanto con la esperanza como con el sentimiento de seguridad después de haber sido victimizadas. De hecho, se hace un gran esfuerzo para generar esperanza y motivación cuando se brinda apoyo a las víctimas de delitos. Por lo tanto, las víctimas que pueden tener alguna esperanza o que se sienten seguras tienen muchas más probabilidades de resistir la crisis de victimización por delincuencia .
Coper represivo (afrontamiento represivo)
Los copers represivos son personas que tienden a evitar pensamientos, emociones y recuerdos negativos; esta es una forma de negación . Estas víctimas tienden a desconectarse emocionalmente de situaciones desafiantes en el sentido de que no sienten estrés incluso cuando las medidas físicas indican que están estresados. La negación puede tener beneficios si es limitada. Estas son a menudo las personas que dicen que “realmente no me molestó”. La opinión popular sostiene que estas personas están “cerradas” y necesitan ponerse en contacto con sus sentimientos. Aunque esto puede ser cierto para algunas víctimas, es mejor dejar a otras con esta estrategia natural de afrontamiento por un tiempo, pero si se extiende por más de un par de meses, es posible que se necesite ayuda profesional.
Experimentar emociones complejas
Aquellas personas que pueden experimentar y manejar emociones complejas están mejor capacitadas para enfrentar situaciones desafiantes y no sentirse abrumadas. A diferencia de los copers represivos, estas víctimas son capaces de identificar y experimentar emociones muy bien, sin bloqueos . Las víctimas que son excelentes para manejar sus emociones cuando enfrentan el desafío de la victimización y con el sistema de justicia lo hacen mejor. Es interesante notar que la resiliencia está relacionada tanto con los que afrontan represores como con aquellos que procesan bien las emociones. Esto enfatiza el hecho de que un enfoque único para todos no funcionará para todas las víctimas; cada víctima debe permitirse encontrar sus puntos fuertes y sus formas habituales de afrontamiento. Los grupos de apoyo calificados pueden ser muy útiles en esto.
Experimentar emociones positivas
Experimentar emociones positivas ayuda a las víctimas a través de dos vías:
- Reemplazo de emociones negativas
- Contrarrestar los efectos de las emociones negativas
Al observar los efectos beneficiosos de las emociones positivas, se aplica la teoría de “ampliar y desarrollar” las emociones positivas, que básicamente sostiene que las emociones negativas (p. Ej., Ansiedad, depresión, miedo) obligan a las personas a centrar su atención, mientras que las emociones positivas les permiten estar más abierto a nuevas ideas y nuevas formas de pensar. Por tanto, las emociones positivas mejoran la creatividad y la resolución de problemas. También es posible que otros apoyen más a las personas que expresan emociones positivas. Al mirar a las víctimas, las emociones positivas como la gratitud, el interés y el amor ayudaron a las personas a sobrellevar mejor la situación y a las personas que intentan apoyarlas a ser capaces de empatizar más plenamente con ellas.
Apoyo social
Las personas que cuentan con apoyo social y relaciones de alta calidad también muestran una mayor capacidad de recuperación que aquellas que tienen menos recursos sociales. Hay muchas investigaciones y teorías que señalan que los beneficios del apoyo social para las víctimas de delitos y las víctimas que reciben apoyo social positivo muestran una mejor adaptación y toma de decisiones después de su victimización. El apoyo puede ayudar a las víctimas a liberar sentimientos perturbadores u obtener una “verificación de la realidad” sobre pensamientos, acciones y sentimientos que son falsos o mal dirigidos. Además, parece que incluso la creencia de que tiene apoyo puede hacer que la víctima se sienta mejor, especialmente si la ira es un problema.
Tanto los apoyos naturales (por ejemplo, familia, amigos) como los apoyos profesionales (por ejemplo, policía, abogado, clero, servicios médicos, servicios de salud mental , servicios de asistencia a víctimas) pueden ofrecer ayuda a la víctima. Aunque la decisión sobre a dónde acudir en busca de apoyo recae en la víctima, quienes utilizan apoyos naturales también tienen más probabilidades de buscar ayuda profesional, especialmente si se sienten apoyados positivamente. Las personas que brindan apoyo pueden brindar información, compañía, verificación de la realidad, apoyo emocional o un lugar seguro para vivir o interactuar. El apoyo también parece reducir la ansiedad de la víctima. Es por eso que SCARS ofrece grupos de apoyo moderados profesionalmente en inglésy español.
Socialmente competente
Quizás no sea sorprendente que las víctimas de estafas que son socialmente competentes también tiendan a ser más resistentes. La competencia social incluye las habilidades de la persona en la comunicación, la empatía y el cuidado, y la capacidad de conectarse positivamente con los demás. Esto probablemente mejora la resiliencia al ayudar a la persona a satisfacer con éxito sus necesidades y puede aumentar el tamaño y la calidad de la red de apoyo de la persona. También tienden a ser mejores voluntarios de apoyo.
Habilidades cognitivas
Finalmente, las víctimas que tienen buenas habilidades cognitivas, como inteligencia y habilidades efectivas para la resolución / planificación de problemas, también están relacionadas con el éxito al enfrentar los desafíos de la vida. Esto tiene sentido en el sentido de que la víctima tendrá más recursos personales internos a los que recurrir cuando se enfrente a los problemas. También pueden ser más capaces de examinar y elegir entre diferentes opciones. Gran parte del afrontamiento negativo que vemos en nuestras actividades de apoyo se debe simplemente a que la persona cree que es la mejor opción que tiene para afrontar el problema. Las personas con mayores habilidades cognitivas deberían poder generar más opciones (tanto positivas como negativas) y es más probable que elijan aquellas opciones con menos efectos negativos.
Además, las víctimas que tienen mayores habilidades cognitivas parecen estar en mejores condiciones de recibir los beneficios asociados con la comparación social. Las víctimas pueden desarrollar su comprensión comparándose con otras personas que han sufrido un delito similar. Pueden inspirarse en víctimas a las que les va bien. También pueden compararse con las víctimas que están en peor situación y sentirse agradecidos por no haber sido más perjudicados. Tal comparación social parece ayudar a las personas a ganar perspectiva e incluso puede relacionarse con un enfoque en los aspectos positivos de ser un sobreviviente .
Es reconfortante para muchas víctimas saber que muchos de los elementos relacionados con la resiliencia están presentes en la forma en que afrontan las secuelas del delito.
Proceso de victimización y creación de significado
Para comprender el afrontamiento positivo de las víctimas de estafas, es necesario comprender el proceso de victimización.
El modelo de Casarez-Levison es un modelo simple de cómo las personas pasan de ser miembros de la población general a ser una víctima y convertirse en un sobreviviente.
- previctimización
- persecución
- transición
- resolución
Casarez-Levison indicó que las personas pasan de un estado anterior al delito (previctimización), al evento delictivo (victimización), al afrontamiento y ajuste iniciales (transición) y al avance (resolución) (Casarez-Levison 1992). El modelo se simplifica aún más aquí al enfocarse en las fortalezas psicológicas que la persona podría aplicar antes y durante el crimen y aquellas fortalezas que podrían ser más evidentes a medida que la persona lidia con el crimen y avanza.
Fortalezas que pueden aplicarse antes o durante el crimen
Previctimización
Previctimización, cada persona tiene fortalezas y habilidades que influyen en cómo lidiará con cualquier factor estresante, incluida la victimización por delitos. Puede haber diferencias individuales en algunas de las características detalladas anteriormente con respecto a la resiliencia. ¿Qué nivel de apoyo social tiene la persona? ¿Están cerca y son accesibles? ¿La persona ha lidiado con éxito y ha aprendido de la victimización anterior? Dado que la investigación muestra que las víctimas actuales de delitos a menudo tienen antecedentes de victimización previa, es probable que la persona haya aprendido estrategias de afrontamiento para lidiar con este estrés. ¿Cuáles son estas habilidades? ¿Son efectivos?
Persecución
Durante el delito o en las pocas horas siguientes, las fortalezas psicológicas de las víctimas pueden manifestarse en la resolución de problemas, la atención, la búsqueda de ayuda, etc. A menudo, las víctimas buscarán apoyo informativo para tomar una decisión sobre lo que deben hacer (como como visitar este sitio web o grupos en las redes sociales). Además, las víctimas activan sus sistemas de apoyo durante este período, posiblemente para recibir apoyo, obtener información o tomar decisiones. Las estrategias de afrontamiento tempranas también se observan durante este período.
Puede ser útil para las víctimas revisar la lista a continuación e identificar las fortalezas que ven en ellas mismas. Su lista incluye seis fortalezas que se componen de un total de 24 virtudes; algunos pueden parecer más aplicables a las víctimas.
- Sabiduría y conocimiento: creatividad, curiosidad, amplitud de miras, amor o aprendizaje y perspectiva;
- Coraje: valentía, perseverancia, integridad y vitalidad;
- Humanidad: amor, bondad e inteligencia social;
- Justicia: ciudadanía, equidad y liderazgo;
- Templanza: perdón / misericordia, humildad / modestia, prudencia y dominio propio; y
- Trascendencia: apreciación de la belleza, gratitud, esperanza, humor y espiritualidad.
Tenga en cuenta que las virtudes negativas, como el vigilantismo, el odio, la falta de autocontrol, la negativa a escuchar y aprender, convertirse en un salvador y otras, no son habilidades de afrontamiento y deben evitarse a toda costa.
Ciertamente, enfrentarse a una crisis de victimización por delincuencia y afrontar con éxito las secuelas requiere muchas de las fortalezas mencionadas anteriormente. De hecho, es más fácil desarrollar las fortalezas que la persona ya tiene, en lugar de intentar agregar nuevas durante un período estresante.
Fortalezas que se aplican después del crimen y en el futuro
Actividades de transición y creación de significado
Una vez que hayan pasado las reacciones de choque iniciales, es posible que comencemos a ver actividades de transición y creación de significado, que pueden ser muy importantes para avanzar desde la pérdida o el trauma. La creación de significado es importante para las víctimas de delitos de todo tipo, pero especialmente para las víctimas de estafas y para lidiar con cualquier tipo de trauma. De hecho, a menudo se incluye como un elemento importante en las intervenciones de tratamiento.
La creación de significado puede comenzar con dar sentido a su victimización
Algunas personas harán esto buscando información (como aquí en RomanceScamsNOW.com). Esto podría ayudarlos a comprender las reacciones comunes, las opciones de tratamiento, el sistema de justicia, sus derechos, etc. Otros pueden preferir sobrellevar la situación emocionalmente, enfrentando sus emociones de frente para ayudar a ir más allá de los sentimientos negativos. Investigaciones recientes sugieren que el afrontamiento centrado en las emociones puede ayudar a reducir el estrés y mejorar la autoevaluación de la víctima, especialmente entre las mujeres. Es importante que la víctima ayude a los partidarios sobre qué tipo de afrontamiento es más eficaz para ellos siempre que sea positivo.
Resolución
La resolución es similar a la previctimización en que la persona no se enfoca en ser víctima de un delito; él o ella simplemente está viviendo la vida: han alcanzado un estado de supervivencia. La resolución no significa volver al “pasado”, como si el crimen no hubiera ocurrido. Más bien, la persona integra el crimen y sus reacciones, adaptándose a su nueva identidad. El crecimiento postraumático se refiere a cuando una persona se ve afectada por el trauma y aprende nuevas estrategias de afrontamiento o adquiere una nueva perspectiva al enfrentar el problema. Las víctimas pueden centrarse en cómo han crecido a partir de la experiencia. De hecho, las personas a menudo se verán a sí mismas como mucho más débiles antes del evento, incluso si eso no es cierto; esto puede ser un esfuerzo por ver el beneficio en una situación obviamente difícil, pero está bien. Independientemente de la percepción, verse a sí mismo como un superviviente es algo positivo.
Crecimiento postraumático
El crecimiento postraumático no significa que lidiar con el trauma sea una experiencia positiva en la vida de estas personas. Incluso aquellas personas que reportan altos niveles de crecimiento postraumático también indican muchos problemas y dificultades relacionadas con su trauma. En otras palabras, la mayoría de las personas preferirían haber evitado el trauma por completo, pero son capaces de reconocer cómo han crecido. Parece que la mayoría de los supervivientes tendían a describir su crecimiento de formas que se clasificaban en tres categorías generales:
- Cambio en la forma en que la persona se ve a sí misma
- Fuerza personal: puedo sobrevivir a cualquier cosa
- Nuevas posibilidades: quiero explorar nuevos intereses / actividades
- Cambio en cómo se relaciona con los demás: conexión y compasión
- Cambio en la filosofía de vida
- Apreciación de la vida (disfruta de las pequeñas cosas)
- Cambio espiritual
Estas vías de crecimiento y resolución deben fomentarse para ayudar a la persona a dejar atrás la condición de víctima. Ser víctima de un delito siempre será parte de lo que les ha sucedido, pero con suerte, no definirá quiénes son.
Avanzando
Las personas enfrentan el desafío de la victimización criminal aplicando todas y cada una de sus estrategias de afrontamiento (resiliencia), tanto positivas como negativas. Estas estrategias pueden ayudarlos a avanzar o frenarlos. Puede ser útil para las víctimas recordar que el afrontamiento positivo y la capacidad de recuperación son un factor importante en la capacidad de la víctima para darle sentido a lo que sucedió y seguir adelante. Este núcleo de fuerza puede identificarse y desarrollarse incluso en las víctimas de estafas más angustiadas . Al fomentar esa fortaleza y facilitar el crecimiento de un afrontamiento positivo, las víctimas pueden comprender más rápidamente lo que les ha sucedido.
Sabemos que la resiliencia es algo común, pero no es fácil. Sabemos que la mayoría de las víctimas no buscan ayuda en los servicios para víctimas (como SCARS). Se espera que este artículo haya servido como recordatorio de que el trauma y el dolor de la victimización por delitos es algo que las personas pueden, y deben hacer, enfrentar con fuerza y dignidad. También se debe recordar esto a las personas que han sido víctimas. SCARS está aquí para apoyar a todas las víctimas de estafas en todo el mundo, pero la víctima debe estar dispuesta y ser capaz de aceptar esa ayuda.
Obtención de apoyo Resiliencia mejorada
Nuestra experiencia ha demostrado que a las víctimas de estafas les resultó útil tener a alguien que las guiara, les proporcionara información, las acompañara a lo largo del proceso de denuncia o les brindara apoyo durante todo el período de su vida posterior a la estafa. La gente expresó su gratitud por no haberse quedado solos cuando se sentían abrumados y perdidos. Los participantes de nuestros grupos de apoyo se refirieron a lo útil que les resultó cuando el grupo y los moderadores los escuchaban, eran respetuosos, pacientes, disponibles y parecían estar bien capacitados y bien informados sobre el tipo de criminalidad que experimentaban, y los ayudaban con Opciones Disponibles. Esta es nuestra misión de apoyo.
Creemos que nuestros galardonados servicios para víctimas se perciben como solidarios, compasivos, dispuestos a escuchar inquietudes y responder preguntas sin presionar ni apresurarse. Dejamos que la víctima evolucione su estado emocional como sea posible.
Además, SCARS brinda apoyo inmediato, así como seguimiento, apoyo a más largo plazo e información y educación continuas. Pero no enfocamos a las víctimas en conductas negativas y obsesivas, sino que las ayudamos a alejarse de ellas y seguir el camino de la recuperación. Todos los servicios de soporte de SCARS son siempre gratuitos.
SCARS también publica herramientas de recuperación y soporte adicionales en la tienda SCARS aquí..
Todas las víctimas pueden recuperarse mediante el desarrollo de la resiliencia. Lamentablemente, la mayoría no lo hará. Trate de asegurarse de que no sea uno de ellos.
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